老师解决幼儿纠纷的6个步骤:
1、 走进孩子,制止任何可能带来伤害的行为;
2、 认可孩子们的感受;
3、 收集信息;
4、 重述问题;
5、 问孩子们有什么办法解决问题,然后一起选择其中一个;
6、 准备好给予孩子们进一步的支持。
这6个步骤的每一步都为下一步做铺垫,并且蕴含了深刻的教育意义。认可孩子的感受可以帮助孩子在短时间内平静下来,并且示范给孩子当他人情绪不安的时候应该怎么办;收集信息,重述问题可以帮助孩子澄清对方的意图,让孩子明白“他不是有意打我,他不讨厌我,只是他也想要这个玩具”;鼓励孩子解决问题可以将整个班级的焦点集中到问题的解决而是谁是谁非,而孩子们解决问题的办法不仅可以通过同伴学习在教室里蔓延开来,同时也在教孩子们看待问题的时候着重问题的解决而不是责任的追究;最后一步,不仅可以避免“加时战”的发生,还可以为孩子学习社会交往技巧提供进一步的支持。